Nel 2020 il giro d’affari complessivo dell’eCommerce in Italia raggiungerà i 22,7 miliardi.
Si tratta di 4,7 miliardi di euro in più rispetto al 2019.
In questo articolo la redazione di “Business da Casa” ti presenta i dati emersi da una ricerca effettuata dell’Osservatorio B2c del Politecnico di Milano.
Lo studio sulla crescita dell’eCommerce in Italia, promosso dall’Osservatorio B2c del Politecnico di Milano, ha fatto emergere una serie di stime significative.
Il primo dato riguarda la forte crescita del commercio elettronico rispetto al retail.
Infatti l’aumento dell’eCommerce è stato di ben due punti percentuali (quindi dal 6 all’8%).
Il secondo elemento importante è la crescita dei tre comparti emergenti, ovvero:
Queste cifre in percentuale che hai appena letto stanno ad indicare che l’eCommerce in Italia nel 2020 arriverà a toccare i 22,7 miliardi di euro.
Il settore del commercio elettronico piace sempre di più anche agli italiani che lo sostengono a suon di ordini effettuati tramite il Web.
Riccardo Mangiaracina (responsabile Scientifico de Politecnico di Milano):
“Durante l’emergenza sono tante le domande che ci siamo posti sugli effetti e sulle mutazioni che stanno interessando il mondo del commercio.
Tra le poche certezze, ci sono la vicinanza che i canali online e fisico stanno dimostrando con forza e il ruolo indispensabile che l’eCommerce sta svolgendo per la ripresa del commercio e dei consumi, certificati dai continui investimenti in atto per potenziare il canale digitale (tramite sito proprio, aggregatori, marketplace) o per favorire modalità di vendita fondate sull’integrazione tra esperienze online e offline (come click&collect, drive&collect, allestimento degli ordini online in store).
L’eCommerce, dopo essere stato per anni un canale secondario, ha acquisito oggi un ruolo determinante nella riprogettazione delle strategie di vendita e di interazione con i consumatori”
Se soltanto qualche mese fa l’eCommerce in Italia era da considerarsi solo un canale a sostegno del commercio tradizionale, ora dopo il passaggio del COVID-19 è diventato un attore primario.
Durante la quarantena forzata è stato il principale protagonista della generazione degli acquisti da parte del popolo italiano.
Ora i tempi sono maturati.
Le persone mostrano sempre più fiducia nelle transazioni effettuate online.
Questo anche grazie alle nuove tecnologie e ai metodi di pagamento resi sempre più sicuri.
L’eCommerce in Italia effettuato da rete mobile (quindi da smartphone), nel 2020 ha segnato un’incidenza del 50%.
Quindi quest’anno gli acquisti conclusi grazie a questi dispositivi saranno pari a 12,8 miliardi di euro.
Dunque l’incremento salirà del +42% rispetto ai 9 miliardi registrati 12 mesi fa.
La crescita di questo tipo di transazioni è dovuta alla stessa natura di questi acquisti che possiamo definire semplicemente acquisti d’impulso.
Il settore dell’eCommerce in Italia va a gonfie vele.
E man mano che passa il tempo diventerà la vera ruota motrice del commercio italiano (e mondiale).
Se ti interessa approfondire questo settore, continua a seguire le news sull’eCommerce che pubblichiamo nella sezione specifica disponibile qui su “Business da Casa“.
Stefano Orru e il suo successo
Nel mondo del business, trovare nuovi clienti è essenziale per crescere e prosperare per cui…
Il Panorama Digitale è in continuo cambiamento, e cosi i suoi Leader. Analizziamo il Leader…
Nel mondo delle vendite, l’efficacia e l’efficienza sono elementi fondamentali per il successo. Tuttavia, molte…
Sei pronto a dare vita al tuo impero digitale? 🚀 Unisciti a Ulama.io, la piattaforma…
Recensione dei servizi di WeClose, l'azienda numero uno per vendita telefonica e closer.