Accordo tra Herbalife e la FTC. L'azienda investe decine di milioni di dollari per rispettare il procedimento giudiziario, avendo acconsentito nel 2016 di ristrutturare il suo modello commerciale negli Stati Uniti. Risultato, questo, di un'investigazione durata anni da parte della Commissione Federale del Commercio (FTC) sulla base di accuse secondo le quali Herbalife operava uno schema piramidale.
Secondo un report del luglio 2017, Herbalife ha investito decine di milioni di dollari e migliaia di ore nel ridisegnare il suo sistema per rispettare i termini della procedura giudiziaria.
Herbalife e la FTC
FTC è responsabile di prendere misure energiche contro le pratiche commerciali ingannevoli. Tra queste, sono compresi gli schemi piramidali, ben diversi dai legittimi programmi di Network marketing.
L'investitore multimilionario Bill Ackman e altri critici accusarono Herbalife di operare proprio uno schema piramidale, sfruttando la sua vasta rete di distributori.
Inoltre, venne allegata una lamentela riguardante il sistema di compensazione di Herbalife. Questo sarebbe legato alla contrattazione di altri distributori e non alla domanda di prodotti.
L'accordo tra Herbalife e la FTC
Senza dubbio, il procedimento giudiziario del 2016 ha portato un cambio radicale nella forma in cui Herbalife conclude gli affari e ricompensa i suoi distributori.
Adesso, almeno i due terzi delle ricompense pagate dalla compagnia ai distributori devono basarsi sulle vendite legittime dei prodotti Herbalife. La compagnia, inoltre, riceve milioni di rievute ogni mese negli Stati Uniti.
Ecco come Herbalife ha costruito un nuovo standard nell'industria delle vendite dirette. Grazie alle nuove informazioni a disposizione, Herbalife crede di poter migliorare le sua attivitá di merchandising.
Tra i cambiamenti effettuati, Herbalife ha modificato il suo sistema negli U.S.A. Le ricompense devono basarsi sui seguenti tipi di transazione:
- Vendita a partecipanti che si sono uniti a Herbalife esclusivamente per sconti dei prodotti e che non hanno il permesso di vendere, reclutare o guadagnare compensi di diversi livelli
- Vendite minoritarie redditizie di una linea discendente di un partecipante
- Acquisti dei partecipanti commerciali della linea discendente per il consumo personale dentro i limiti permessi
Herbalife ha inoltre affermato di aver creato vari modi per generare ricevute dei prodotti da inviare alla compagnia. Gli altri dettagli del compimento da parte di Herbalife dei vari aspetti del procedimento giudiziario sono redatti nel report.
